ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если Вы желаете отказаться от полученного товара (по любой из причин, одобренных "Законом о защите прав потребителей"), Вы можете вернуть его в наш магазин в течение 7 дней с момента получения заказа. Возврат товара надлежащего качества осуществляется только при условии сохранности оригинальной упаковки товара, его товарного вида, а также потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку. Товары, приобретенные в комплекте, необходимо возвращать в полной комплектации.

Обратите внимание:

- У Вас нет возможности отказаться от товара надлежащего качества, который имеет индивидуально-определенные свойства в случае, если товар может быть использован исключительно Вами.
- Не принимается к возврату товар при наличии признаков того, что он уже был в употреблении.
- При возврате товара возмещается 100% его стоимости. Деньги за доставку не компенсируются!
- Существует ряд товаров, не подлежащих обмену или возврату. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, мы не принимаем к возврату или обмену купальники, нижнее белье и парфюмерию.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Будьте внимательны, количество, а также внешний вид и комплектность приобретенного товара должны проверяться Вами в момент передачи товара. После того как Вы получили заказ претензии к внешнему виду, количеству и комплектности товара не принимаются.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

Если Вы желаете вернуть товар, свяжитесь с отделом продаж, объясните причину возврата и запросите бланк заявления на возврат. Пришлите заявление на возврат в удобном для Вас виде (электронная почта, факс, Почта России). Мы гарантируем, что Ваше заявление будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с момента его получения.Сумма, уплаченная за товар, будет отправлена на карту или на Ваш расчетный счет.

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

Мы всегда открыты к общению и прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов. В случае возникновения спорных ситуаций, Вы можете адресовать свой вопрос руководителю отдела продаж sale@multibrandonline.ru